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面议 | 三亚市-市区 |1年以上经验 |大专学历
2021-07-23 更新被浏览:
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职位发布者
张女士
0898****25809 显示号码
三亚市河东区榆亚路136号1号港湾城
职位描述
1周以内到岗 |性别不限 |婚况不限
招聘1-5人
岗位职责:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
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公司简介
三亚哈曼酒店是一家按国际五星级标准投资的大型海滨度假酒店。
三亚哈曼酒店位于被称为"中国的南大门" 之称三亚市大东海旅游度假区的中心地带,风景秀丽,面临水天一色的南中国海,拥有洁白的沙滩和蔚蓝的海岸,为大东海旅游度假区又一标志性商务休闲度假酒店。
酒店距离三亚市区仅需15分钟车程,距离三亚机场仅需30分钟车程,交通便利。比邻壹号港湾城,是旅游休闲度假购物的理想之地。
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公司名称: 三亚哈曼酒店管理有限公司
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