1、接待来店维修保养客户，建立并完善客户服务档案，努力了解客户需求；
2、认真执行公司各项规章制度及工作流程，热情向客户宣传公司政策及品牌形象，正确提示、判断客户汽车故障并做出评估；
3、具有亲和力、良好的沟通协调能力和服务意识、具有团队合作精神；
4、做好交车后跟踪服务，根据客户需求不断改进；
任职要求：
1、有良好的沟通能力，较强的服务意识，及时处理客户投诉等工作；
2、有驾照、汽车行业工作经验者优先考虑
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