岗位职责：
1、负责管理项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转；
2、制定项目各项年度、季度和月度工作计划，包括管理目标、经营目标和员工培训目标等；
3、根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标；
4、对内与客户保持良好的联系，针对出现的问题及时跟进落实，制定客户满意度提升计划，确保客户满意度的提升；
5、对外处理好与外界各单位的关系，建立沟通机制，负责项目层面的公共关系维护，为公司树立良好的社会声誉；
6、负责项目人才团队建设，包括前期人才团队组建，后期人才团队优化配置及培养。
7、积极响应集团及区域公司号召，完成领导安排的其他工作；
8、有内企服务经验。
任职要求：
年龄：28—35岁；
学历：本专及以上学历；
专业：物业管理、企业管理、工商管理、工程管理等了；
证书：大专毕业证书、物业经理上岗证等；
经验要求：
1、工作经验：8年以上工作经验；
2、行业经验：5年以上物业管理经验，具有前期及常态物业管理运行实践经验，具备中高端物业或者标杆写字楼管理和前介工作经验；
3、同职经验：3年以上同职位工作经验，有知名大型物业公司工作经历；
知识技能：
1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势；
2、掌握物业管理基础理论知识和房地产开发经营基础知识，及掌握建筑构造、物业设备基础知识；
3、熟悉ISO质量认证的基础知识和贯标工作；
4、熟悉国家有关装饰、装修及消防安全等各项法律、法规规定；
5、掌握房地产开发、营销管理、服务管理等专业知识；
综合素质：
1、熟悉物业管理运作流程，对项目接管验收、入伙装修、品质把控、ISO质量管理体系运作有丰富的实践经验；
2、熟悉中高端物业、商业、写字楼物业前期策划、后期经营及管理；
3、有优良的职业道德与职业素养，极强的敬业精神和工作责任感，工作严谨细致；
4、具有高度整合资源的能力和执行力，良好的沟通能力及抗压能力，善于处理各类投诉和突发事件；
5、善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。
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