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前台接待

¥3000-4000 | 三亚市-崖州区 |不限经验 |不限学历 |可接受应届生
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2022-05-23 更新被浏览:
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职位发布者
巨海蓉
1520****101 显示号码
南山文化旅游景区南山树屋 查看上班路线
职位描述
1周以内到岗 |年龄35周岁以下 |性别女 |婚况不限
招聘1-5人

1、随时做好宾客入住的准备工作,准确迅速地为宾客办理入住登记手续;

2、做好贵宾入住的准备工作,高效率地为宾客办理入住登记手续;

3、负责发放房间钥匙;

4、处理宾客的各种问询与要求,为宾客提供有关旅游、购物等方面的最新消息;

5、负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务;

6、负责接受宾客的换房业务;

7、负责将有关宾客抵、离情况的资料进行整理、归档;

8、适时补充接待工作必须的表格及文具用品;

9、积极参加各种业务上的培训,搞好员工的团结与合作,发挥工作主动性与积极性;

10、负责为住客提供快速、正确的帐目处理,并核实客人的各种付款方式,如现金、支票、信用卡、微信、支付宝等,确保将帐目准确无误地收回;

11、对客人提出的疑异问题,应尽自己所能作详细、耐心地解释,尽量满足客人的要求;

12、熟悉公司的各项收费标准及折扣,为客人提供准确的数字;

13、熟悉操作电脑系统和应急时处理方法,保证结帐工作顺利进行;

14、能够为客人提供外语服务,有辨别真伪钞票的技能;

15、完整保存帐单、水单、发票等一切财务凭证,上交备查;

16、能思维清晰、反应灵敏地处理一切有关业务,具有一定防范风险的意识。认真做好交接班工作,核对备用金,发现问题应及时上报处理。

17、认真完成上级交办的其他业务。

任职资格:

1、年龄20-35岁,身高160以上,仪表端庄得体。

2、会简单运用办公软件,普通话标准、流利,具有较强的工作责任心和对客服务意识。

薪资福利:

底薪3500 提成,工作时间:倒班制,月休8天,工作环境好

工作地点:南山文化旅游景区内


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公司简介
      海南赐宏实业有限公司注册于2016年3月,其旗下的开发项目为南山景区树屋项目,是一家集客房、餐饮、娱乐、旅游于一体的精品度假酒店。酒店装饰考究、风格别致、设施齐全、安静舒适。拥有一线海景房、大床房、双人标准房、VIP接待室、多功能厅、精品屋、大堂吧等。24小时服务,为宾客提供幽雅的休息环境和浓郁的文化气息,是您休闲、娱乐的理想之选。      酒店座落于国家5A风景区南山文化旅游景区、绵延七公里长的酸豆林自然保护区内;建筑面积5万平方米,毗邻大海、东南方紧临海上观音、东北方近距梵钟苑、西北方则为南山禅悦苑。南山树屋架落于百年酸豆树上,浑然天成,是世界上最出色的树屋聚集地之一,素有 遗失的世界 之美称。       酒店具有得天独厚的自然环境,置身于奇特别致、状若鸟巢的树屋之中,可听虫唱鸟鸣、闻涛声入耳、品海风林韵、看潮起潮落;可观碧波万千的南海和高108米的海上观音圣像,让您远离都市的喧嚣,享受超凡脱谷的世外生活,感受天人合一的乐趣。      除此之外,酒店丰富多彩的园林景观、沁人心脾的空气环境,释放大量的空气负氧离子与植物芬多精,空气负氧离子素有 空气维生素 之称,可有效调适人体机能、改善睡眠、消除疲劳等,具有养身、养心、养性、养智、养德 五养 功效,被命为 金质睡眠养生林 。      酒店以 宾客至上、诚信服务 为经营宗旨、奉行 以人为本 的服务理念、坚持以高标准、严要求、塑精品的建设思路,用积极的态度、求实的精神、高效的行动为四海宾朋提供尊贵式管家服务,让您感受大自然赋予的特色、家一样的温暖!
  • 餐饮·酒店·旅游
  • 私营.民营企业
  • 三亚市
  • 1 - 49人
31 简历投递
92 %平均回复率
16天平均回复时长
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职位名称:前台接待
公司名称: 海南赐宏实业有限公司
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