岗位职责:
1. 指导并监督完成柜台货架商品卫生、商品陈列展示、商品保质期检查工作,确保店铺销售运营符合公司要求;
2. 开展商品安全、商品盘点等工作,确保商品销售管理工作符合公司有关要求;
3. 指导并落实店铺对市场反馈信息的搜集工作,为商品订购、促销活动提供有效建议;
4. 检查并督导店面销售人员对各项制度、销售规范、业务标准执行情况,有效监控销售业务的顺利进行;
5. 对顾客反馈的商品信息、意见及对商品的要求及时反馈,并能提出合理化建议;
6. 协助上级检查员工对各项制度、销售流程、业务标准的执行情况,确保销售业务的顺利开展;保持团队积极向上工作状态,定期完成员工访谈、优质服务、培训考核等工作;督促员工业绩达成,落实团队建设与后备人才培养;
7. 完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,2年以上销售工作经验;
2. 熟悉陈列相关知识、商品质量与价格管理、GB/T19001-2000质量管理体系标准及知识;
3. 熟悉奢侈品管理流程,对香化、精品、手表首饰、服饰、皮具有一定的了解,具备终端运营数据分析的相关知识;
4. 具备公文处理能力,熟悉办公软件;
5. 具备问题解决能力、沟通能力、协调能力、信息收集能力。
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