1.熟练掌握酒店公寓的产品知识及服务标准；
2.根据驻店经理到客通知，检查并提前准备房间；
3.负责迎接宾客并配合办理入住手续；
4.引领宾客至楼栋，介绍楼栋各功能区域及使用
5.负责跟踪宾客入住情况，并完成最终退房手续办理，礼送客人；
6.完成其他交办任务。
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