更新:2020-10-19     被浏览:
孙先生 ( 32岁 , 男 , 编号:279204 )
工作经验: 8年以上经验
基本资料: 中专学历 | 未婚 | 乐东 | 170cm |汉族
现居住地: 三亚 | 三亚
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求职意向
  • 工作职能: 超市零售其他
  • 意向岗位:客服主管,销售
  • 从事行业:批发·零售(超市、百货、商场、专卖店)
  • 工作地点: 市区 
  • 期望薪资: 面议
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:在职,考虑更好职位
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:3年7个月
  • 2017.05- 至今
    天懋超市客服主管
    1. 维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务 2. 注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象 3. 做好顾客投诉的接待工作 4. 检查指导员工的客服工作流程,确保服务质量 5. 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念 6. 严格贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查 7. 指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业 8. 制定员工排班表,严格控管人事成本 9. 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核 10. 负责安排超市快讯的发放与追踪,确保执行超市的各种促销活动 12. 传达公司政策并落实执行 13. 负责与其他部门的沟通协调工作
教育经历
  • 2005.09-2008.06
    海南华侨商业学校
    中专学历 电子商务专业
自我评价
  • 路走的多了 人看的多了.自然懂的也就多了.读万卷书不如行万里路 行万里路不如阅千余人
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